|
Op monsters |
De koper draagt de luchtprijs, maar deze prijs zal direct van order worden verminderd |
| In de werkplaats | Gratis vervanging als er kwaliteitsproblemen zijn |
| Bij levering | Vertraag de levertijd nooit |
| Op materialen | Zorg ervoor dat het materiaal zuiver is |
| Zorg ervoor dat het materiaal zuiver is | Welkom |
| Neem binnen 30 dagen na ontvangst van de lading contact op met onze aftersales-serviceafdeling. | |
| Proces | Geef het exemplaar van het verkoopcontract op en beschrijf de problemen die zich hebben voorgedaan. |
| Problemen confrimatie: | |
| Klein probleem | Stuur het bewijs naar onze After Sales-afdeling. We zullen het binnen twee dagen beantwoorden. |
| Ernstig probleem: | |
| A | We zullen onze Kwaliteits- en probleembeoordelaars naar ons toesturen om te maken een bevestiging |
| B | Onderhandeling over de compensatie en ondertekening van overeenkomsten |
| C | Onze After-Sales afdeling zal de taken uitvoeren als de overeenkomsten |